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Monat: April 2022

Managen Sie Ihre Kantine hygienisch, kontaktlos und schnell über die ESL- und Digital Signage Produktreihe von Opticon Sensoren

Moderne Kantinen können mehr, vor allem digital. Steuern Sie Ihr Speisenangebot und den Service kontaktlos mit digitalen Anzeigen und Hinweisen bis hin zur Bezahlung über digitale ESL-Labels inklusive NFC-Technologie von Opticon Sensoren. Der Einsatz digitaler Labels und Displays ermöglicht Ihnen: […]

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Von Cold Calls zu Spiked Calls – Evernine Group gibt Tipps für die Modernisierung des Vertriebs

Das Thema Cold Calls ist im Vertrieb noch wie vor ein wichtiger Baustein. Oft agieren Vertriebsteams noch nicht modern genug, um zu erkennen,  dass die digitale Welt sehr gut unterstützen kann, „Kalte Anrufe“ abzulösen. Tobias Lilienthal, Head of Sales Excellence […]

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Sunrise UPC bietet den besten Kundendienst

Sunrise UPC setzt nicht nur beim Mobilfunknetz und Internet, sondern auch beim Kundendienst höchste Massstäbe, erreicht die Höchstnote «ÜBERRAGEND» und die höchste Punktzahl in der ganzen DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz). Das Fazit der connect-Redaktion: «Eine Glanzleistung!». «Für unsere Kundinnen und […]

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76% der Unternehmen hatten 2021 mit Ausfallzeiten und Datenverlusten zu kämpfen, Ursache dafür waren vor allem Systemabstürze, menschliche Fehler und Cyberangriffe

Acronis, ein führende Anbieter von Cyber Protection-Lösungen, hat seinen jährlichen Cyber Protection Week Global Report 2022 veröffentlicht. Die Umfrage, in welchem über 6.200 IT-Anwender und IT-Manager von kleinen und mittelständischen Unternehmen aus insgesamt 22 Ländern befragt wurden, deckt einige der […]

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Digitale Lösungen bei Besichtigungen stoßen auf großes Interesse, werden aber noch kaum genutzt

Eine neue Studie von Software Advice, der Online-Plattform für die Auswahl von Unternehmenssoftware, untersucht den Einsatz und das Interesse technologischer Hilfsmittel im Immobilienmarkt. Dabei stellt sich heraus, dass Verbraucher dem Einsatz neuer Technologien, wie Virtual und Augmented Reality sehr offen […]

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forbeyond kooperiert mit Pixyle.ai bei KI basierter Bilderkennung.

Pixyle.ai, einer der Pioniere in KI basierter Bilderkennung und forbeyond starten eine Vertriebs- und Technologiepartnerschaft. Pixyle.ai ist eine KI basierte Bilderkennungssoftware, die Fashion Produkte und deren Eigenschaften in Bildern erkennt. Sie ermöglicht es Händlern und Plattformen, die Customer Experience deutlich […]

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Interne Logistik und Paketverteilung mit COSYS digitalisieren

Die digitale Post- und Paketverwaltung ist für viele Unternehmen eine zentrale Aufgabe. Nicht zuletzt hängen viele Folgeprozesse, wichtige Vorgänge und nicht zuletzt finanzielle Aspekte daran. Doch vor allem die immer größer werdenden Paketberge und hohe Homeoffice Anteile in den Unternehmen […]

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Micro Focus Earns Consecutive Industry Report Top Spot as Global Leader in Enterprise Service Management

– Micro Focus (LSE: MCRO; NYSE: MFGP) today announced that Service Management Automation X (SMAX) had been recognized as the global leader in the Research in Action (RIA) Vendor Selection Matrix™ Enterprise Service Management, and Research in Action (RIA) Vendor […]

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adesso gründet Landesgesellschaften in Schweden und Dänemark ​

Internationalisierung: adesso gründet zwei weitere Landesgesellschaften in Nordeuropa Akquisition des schwedischen IT-Unternehmens Purple Scout als Basis für die neuen Niederlassungen in Schweden und Dänemark  Gründung von adesso Sweden (Standorte in Malmö, Göteborg, Borås und Växjö) und adesso Denmark (Kopenhagen)​ adesso […]

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Telefonprovider überzeugen nicht am Telefon! Anrufe von Telekom, Vodafone & Co meist negativ empfunden

Über 80 Prozent aller Telefonnummern von Telefonprovidern werden von den Kunden als störenden wahrgenommen. Die Kunden sind unsicher, ob tatsächlich der Mobilfunkanbieter oder ein berechtigter Vertragspartner am Telefon ist. Werbeanrufe und Kundenrückgewinnungsaktionen stoßen besonders häufig auf Unzufriedenheit und belasten die […]

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