Cisco AppDynamics hat seinen jährlichen Report „Agents of Transformation“ veröffentlicht, der aufzeigt, wie durch die Pandemie eine neue Klasse an Technologieexperten entstanden ist. Diese gestalten Anwendungen und die Bereitstellung digitaler Dienste neu, während die Grenzen zwischen IT-Betrieb und Geschäftsstrategie verschwimmen. […]