Der Vorfall ereignete sich, als sich der E-Scooter-Akku plötzlich überhitzte und Feuer fing. Das auf dem Schreibtisch stehende Notebook wurde dabei stark in Mitleidenschaft gezogen. Ein Zugriff auf die gespeicherten Daten war für den Betroffenen nicht mehr möglich – eine Sicherung existierte nicht.
In ihrer Not wandte sich der Besitzer an DATA REVERSE®, ein auf die Rettung komplex beschädigter Datenträger spezialisiertes Unternehmen aus Leipzig. Noch am selben Tag wurde das verkohlte Gerät ins Labor geschickt und dort unter Reinraumbedingungen untersucht. Die Diagnose: Die SSD war äußerlich stark beschädigt, die Speicherchips jedoch teilweise intakt.
„Bei Brandschäden ist entscheidend, die Datenträger schnell und professionell zu behandeln“, erklärt Johannes Hoffmeister, Datenrettungs-Experte bei DATA REVERSE®. „Selbst wenn die Elektronik zerstört ist, können die Daten der SSD-Speicherzellen oft noch rekonstruiert werden – entscheidend ist das Ausmaß der thermischen Belastung.“
Nach mehrtägiger Analyse und Spezialverfahren konnte DATA REVERSE® schließlich sämtliche geschäftlich relevanten Dateien wiederherstellen. Die Daten wurden dem Kunden auf einem neuen Speichermedium zusammen mit einer Sicherungskopie übergeben. Die Erleichterung war entsprechend groß: Die drohenden Verluste konnten vollständig abgewendet werden.
Der Fall macht deutlich, dass Lithium-Ionen-Akkus im Alltag ein erhebliches Risiko bergen. Zugleich zeigt er, dass professionelle Datenrettung auch in scheinbar aussichtslosen Situationen erfolgreich sein kann. DATA REVERSE® empfiehlt, wichtige Daten stets redundant zu sichern und im Notfall unverzüglich spezialisierte Hilfe in Anspruch zu nehmen.
DATA REVERSE® mit Sitz in Leipzig ist auf die professionelle Datenrettung von digitalen Speichermedien spezialisiert. Mit über 20 Jahren Erfahrung, TÜV-zertifiziertem Kundenservice und einer Erfolgsquote von über 95 % bietet das Unternehmen zuverlässige und qualitativ hochwertige Lösungen bei Datenverlusten jeglicher Art. Durch umfangreiches Know-how in Reverse Engineering und eine konsequente Datengarantie zählt DATA REVERSE® zu den führenden Anbietern der Branche.
Neben Festplatten, Flash-Speichern und RAID-Systemen werden auch komplexe logische Speicherarchitekturen wie Software Defined Storage erfolgreich wiederhergestellt. Zur optimalen Qualitätssicherung setzt DATA REVERSE® ausschließlich auf individuell entwickelte Softwarelösungen, ein eigenes Reinraumlabor sowie eine interne Forschungs- und Entwicklungsabteilung.
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