Die strukturelle Herausforderung im DACH-Einzelhandel
In der aktuellen Handelslandschaft stellt die Logistikinverse eine der größten operativen Hürden dar. Steigende Retourenquoten und der Druck zur Kreislaufwirtschaft führen oft zu "totem Kapital" in den Lagern.
Ohne eine standardisierte digitale Erfassung am Point of Receipt verlieren Produkte wertvolle Zeit, bevor sie wieder dem Verkauf zugeführt werden können. Für CEOs und Logistikleiter bedeutet dies Margenverluste und ineffiziente Ressourcunauslastung in Zeiten von Fachkräftemangel.
Lösungsansatz: Die COSYS Retail Management Software als Taktgeber
Um diese strukturellen Schwächen zu beheben, setzt COSYS auf ein modular aufgebautes Ökosystem, das die physischen Warenflüsse präzise mit der digitalen Ebene verbindet:
- Core: COSYS Retail Management Software – Das zentrale System, das als integrierte Suite alle Warenbewegungen orchestriert und als Middleware die Funktionalität bestehender ERP-Systeme erweitert.
- Modul Retourenmanagement – Spezialisierte Lösung für die Logistikinverse optimiert den gesamten Rücknahmeprozess: Durch den Scan von EAN oder Seriennummer werden Stammdaten in Echtzeit abgeglichen, während der Mitarbeiter durch vordefinierte Workflows zur Zustandsbewertung geführt wird. Unmittelbar nach der Erfassung erfolgt eine automatisierte Entscheidung über die Wiedereinlagerung oder den Refurbishment-Pfad.
- Modul Fotodokumentation – Werkzeug zur rechtssicheren Zustandserfassung. Bilder werden direkt mit dem Datensatz verknüpft, um Condition Grading und Refurbishment-Prozesse zu stützen.
- Modul Innerbetrieblicher Transport (IBT) – Gewährleistet den transparenten Warenfluss zwischen Filialen und Logistikzentren für eine zentrale Aufbereitung.
- Kontrolle: COSYS WebDesk – Die administrative Leitstelle (Cloud oder On-Premise), die alle Datenströme bündelt und die Synchronisation mit ERP-Systemen wie SAP oder Microsoft Dynamics sicherstellt.
Strategische Hardware & Services: Investitionsschutz durch Miete
Ein entscheidender Vorteil des COSYS-Ansatzes ist das Hardware-Mietmodell. Retailer nutzen MDE-Hardware der neuesten Generation mit 5G und Wi-Fi 6E/7 Unterstützung, ohne Kapital langfristig zu binden. COSYS flankiert dies mit Managed Services und Mobile Device Management (MDM), was die interne IT entlastet und die Verfügbarkeit der Erfassungskette garantiert.
Transparenz und Profitabilität
Die Implementierung dieser Architektur wirkt sich direkt auf die KPIs aus:
- Time-to-Resale: Massive Reduzierung der Durchlaufzeit durch sofortige Bestandsaktualisierung.
- Refurbishment-Rate: Steigerung der wiederverkaufsfähigen Ware durch präzise Prozesssteuerung.
- Inventory Accuracy: Echtzeit-Transparenz über den Status der Rückläufer verhindert Überbestände und Fehlplanungen.
Fazit
Effizientes Retourenmanagement ist das Rückgrat des Circular Retail. Mit COSYS verwandeln Unternehmen logistische Komplexität in einen Wettbewerbsvorteil. Durch die Synergie aus modularer Software, leistungsstarker Hardware und Full-Service-Betreuung wird die Kreislaufwirtschaft zu einem profitablen Bestandteil der Unternehmensstrategie.
Teilen Sie uns Ihre spezifischen Anforderungen im Retail mit, damit wir Ihnen ein maßgeschneidertes technisches Konzept erstellen können. Alternativ können Sie unsere Technologie direkt testen: Laden Sie hierzu die COSYS Demo-Apps für Android und iOS herunter.
Die COSYS Ident GmbH mit Sitz in Grasdorf (bei Hildesheim) besteht seit knapp 40 Jahren und ist eines der führenden Systemhäuser im Bereich mobiler Datenerfassungslösungen für Android und Windows. Ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1982 die Entwicklung von Identifikationssystemen vorantreibt und heute branchenspezifische Komplettlösungen für nahezu alle gängigen Geschäftsprozesse anbietet. Vom Prozessdesign und der Konzepterstellung, über die Implementierung der Hard- und Software bis hin zum Projektmanagement und maßgeschneiderten Wartungsverträgen, decken wir das komplette Leistungsspektrum der Systementwicklung, Integration und Betreuung ab. Des Weiteren bietet COSYS einen Reparaturservice, WLAN-Funkvermessung, sowie Lösungen für die Bauteil-Rückverfolgung mittels DPM-Codes.
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