München und Hamburg vorn, Mannheim und Karlsruhe hinten: So barrierefrei sind die Firmen-Websites in 20 Großstädten

An der Spitze liegen München mit durchschnittlich 84,7 von 100 Punkten und Hamburg mit 84,6 Punkten. Auf den Plätzen drei und vier folgen Leipzig (84,1) und Köln (83,9). Alle vier liegen über dem Schnitt aller 15.024 gemessenen Websites im Index (82,6 Punkte). Am Ende der Liste stehen Mannheim (80,5), Karlsruhe (80,8), Nürnberg und Bonn (je 81,0). Mannheim, Karlsruhe und Bonn liegen damit unter dem Gesamtschnitt.

Deutlicher wird der Unterschied bei den schwachen Websites. In Mannheim erreichen 40 Prozent der gemessenen Websites weniger als 80 Punkte, in Nürnberg 39 Prozent, in Augsburg 38 Prozent. In München sind es 21 Prozent, in Hamburg und Köln je 23 Prozent. Umgekehrt kommt in Leipzig mehr als jede dritte Website (35 Prozent) auf 90 Punkte oder mehr, in Karlsruhe und Mannheim jeweils nur rund jede achte (13 Prozent). Keine Website in den 20 Städten erreicht die volle Punktzahl von 100.

Die Städte unterscheiden sich auch darin, welche Branchen dort im Index stark vertreten sind. Rechnet man diesen Branchenmix heraus, bleiben München, Hamburg und Leipzig vorn und Karlsruhe, Bonn, Augsburg und Mannheim hinten.

Die 20 Städte im Überblick

Durchschnittliche Punktzahl, Anteil der Websites unter 80 Punkten, Zahl der gemessenen Websites:

[*]München: 84,7 Punkte, 21 Prozent unter 80 (1.388 Websites)
[*]Hamburg: 84,6 Punkte, 23 Prozent unter 80 (1.459)
[*]Leipzig: 84,1 Punkte, 24 Prozent unter 80 (242)
[*]Köln: 83,9 Punkte, 23 Prozent unter 80 (388)
[*]Dresden: 83,8 Punkte, 29 Prozent unter 80 (117)
[*]Bielefeld: 83,6 Punkte, 26 Prozent unter 80 (182)
[*]Frankfurt am Main: 83,2 Punkte, 29 Prozent unter 80 (255)
[*]Essen: 82,8 Punkte, 28 Prozent unter 80 (171)
[*]Hannover: 82,3 Punkte, 28 Prozent unter 80 (153)
[*]Bochum: 82,1 Punkte, 27 Prozent unter 80 (165)
[*]Duisburg: 82,0 Punkte, 31 Prozent unter 80 (111)
[*]Düsseldorf: 81,9 Punkte, 32 Prozent unter 80 (213)
[*]Stuttgart: 81,8 Punkte, 33 Prozent unter 80 (181)
[*]Dortmund: 81,6 Punkte, 31 Prozent unter 80 (107)
[*]Augsburg: 81,4 Punkte, 38 Prozent unter 80 (125)
[*]Bremen: 81,3 Punkte, 36 Prozent unter 80 (206)
[*]Bonn: 81,0 Punkte, 38 Prozent unter 80 (208)
[*]Nürnberg: 81,0 Punkte, 39 Prozent unter 80 (111)
[*]Karlsruhe: 80,8 Punkte, 37 Prozent unter 80 (150)
[*]Mannheim: 80,5 Punkte, 40 Prozent unter 80 (113)

Im Mittelfeld liegen die Städte eng beieinander. Plätze, die weniger als etwa zwei bis drei Punkte auseinanderliegen, lassen sich wegen der unterschiedlich großen Zahl gemessener Websites nicht sicher unterscheiden.

„Ich finde, der Städtevergleich zeigt vor allem eines: Barrierefreiheit im Netz ist keine Frage der Größe einer Stadt, sondern der Sorgfalt in den Unternehmen“, sagt Thomas Huhn, Geschäftsführer der accessibleAI SmartCompliance GmbH. „Wer wissen will, wo die eigene Website steht, sollte einmal die Maus beiseitelegen und die Startseite nur mit der Tabulatortaste durchgehen. Das dauert ein paar Minuten und sagt oft mehr als jede Rangliste.“

Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Es verlangt barrierefreie Angebote unter anderem von Online-Shops und anderen Diensten im elektronischen Geschäftsverkehr, von Bankdienstleistungen für Verbraucher und von Telekommunikationsdiensten. Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen anbieten, sind ausgenommen. Welche der gemessenen Unternehmen unter das Gesetz fallen, sagt die Auswertung nicht.

Für Lokalredaktionen, Kammern und Verbände wertet accessibleAI die Daten kostenlos nach Stadt und Branche aus und liefert die Zahlen als Tabelle. Die Ergebnisse jeder Stadt stehen im Index, zum Beispiel für München unter https://accessibleai.eu/index-digitale-barrierefreiheit/stadt/muenchen?utm_source=pressebox&utm_medium=pressemitteilung&utm_campaign=pm-staedte-2026-11 und die Gesamtzahlen des Index unter https://accessibleai.eu/presse?utm_source=pressebox&utm_medium=pressemitteilung&utm_campaign=pm-staedte-2026-11

Methodik

Grundlage sind die Unternehmens-Websites im Index für digitale Barrierefreiheit, deren Anschrift im Impressum in einer der 20 Städte liegt. Aufgenommen wurden alle Großstädte mit mindestens 100 gemessenen Websites. Geprüft wurde jeweils die Startseite, automatisiert und orientiert an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 auf den Stufen A und AA. Die WCAG sind der internationale Standard für barrierefreie Webinhalte. Die Prüfung verbindet regelbasierte Tests mit einer KI-gestützten Auswertung des Seitenquelltexts. Einzelne Befunde wurden nicht von Hand nachgeprüft. Fast alle Messungen (98,6 Prozent) stammen aus der Zeit von März bis Juli 2026. Der Index ist keine repräsentative Stichprobe aller Unternehmen einer Stadt. Für die Herausrechnung des Branchenmixes wurde jede Website mit dem Durchschnitt ihrer Branche im gesamten Index verglichen. Automatische Prüfungen finden nur einen Teil aller Barrieren. Ein Befund ist keine rechtliche Bewertung, und ein hoher Punktwert ist keine Aussage über Konformität. accessibleAI bietet selbst Software zur Prüfung der Barrierefreiheit an. Die vollständige Methodik: https://accessibleai.eu/index-digitale-barrierefreiheit/methodik