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Monat: Mai 2017

Lassen sich aktuelle Smartphones selbst reparieren?

Wenn das Smartphone kaputt geht und nicht sofort als Elektroschrott enden soll, hilft nur eine Reparatur. Die Nutzer können es entweder in eine Werkstatt bringen oder teilweise sogar selbst reparieren. Ulrike Michel vom Onlinemagazin teltarif.de sagt: "Immer mehr Hersteller verwenden […]

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Damovo veröffentlicht die aktuellen Ergebnisse der CCW Trendanalyse 2017 mit fünf Tipps zur Entwicklung von Contact Center Mitarbeitern zu „Servicehelden“

Die Qualifikation der Mitarbeiter zählt im Zeitalter der Digitalisierung mehr denn je zu den Top Herausforderungen der Contact Center-Entscheider. Das ist das Ergebnis der Trendstudie, die das Analysten- und Beratungsunternehmen Pierre Audoin Consultants (PAC) zusammen mit Damovo im Rahmen einer […]

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IBM Sicherheitsforschung: Finanzsektor war 2016 beliebtestes Hacker-Angriffsziel

IBM Sicherheitsforscher haben die Ergebnisse ihres X-Force Financial Services Report 2017 vorgestellt. Demnach wurde der Finanzsektor im vergangenen Jahr häufiger als jede andere Branche angegriffen – die Rate lag um 65 Prozent höher als der Durchschnitt über alle Sektoren hinweg. […]

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Wissen und Einsicht alleine nützen Ihnen nichts

In meinem letzten Artikel habe ich diese Aufgabe aus der Weiterbildung im Crew-Resource-Management (CRM) für Flugzeugbesatzungen veröffentlicht. Wir nutzen diese kleine Geschichte manchmal in unseren Workshops. Warum? Sie dient gar nicht so sehr dazu, das Bewusstsein für richtige Führung zu […]

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Neue Fachveranstaltung zur Technischen Kommunikation: gdslive feiert erfolgreiche Premiere

Kundenveranstaltung zu Branchenthemen und Lösungsbeispielen Zahlreiche Fachbeiträge in den Kategorien Werkzeuge, Praxis und Wissen Auftaktveranstaltung in Düsseldorf zählt rund 100 Teilnehmer Erfolgreicher Auftakt für gdslive: Rund 100 Teilnehmer haben sich bei der neuen Fachveranstaltungsreihe der gds-Gruppe über vielseitige Themen rund […]

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QGroup präsentiert Best of Hacks: Highlights Februar 2017

Auch im Februar werden wieder zahlreiche Regierungen, Behörden und politische Institutionen Opfer von Cyberkriminalität und Cyberspionage. Zu den Opfern zählen unter anderem Weißrussland und Russland, Großbritannien und Nordirland, Österreich, Italien, Singapur und die Ukraine. Das US-amerikanische Cyber-Security Unternehmen Proofpoint berichtet […]

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SuperOffice bringt eine Gmail Link App heraus

SuperOffice, Europas führender Anbieter von Customer Relationship Management (CRM), gab heute die Einführung der Gmail Link App bekannt. Der Gmail Link ist eine Browser-Erweiterung, die es SuperOffice-Anwendern ermöglicht, ihr Gmail-Konto mit ihrer SuperOffice CRM-Lösung zu verbinden. Der Gmail Link kommt […]

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Testsieger Online-Shops für Autoteile: ATP Autoteile erneut ausgezeichnet

Der Online-Teilehändler ATP Autoteile mit Sitz in Kirchenthumbach wird erneut ausgezeichnet. Der Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität kürt atp-autoteile.de zum besten Online-Autoteile-Händler 2017. Nutzerfreundlichkeit, Sparpotenzial und Komfort beim Einkauf – nach diesen und weiteren Qualitäten suchte das Deutsche Institut […]

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microTOOL sponsert BA Camp in Wien

Die Berliner microTOOL GmbH – Softwarehersteller von methodenbasierten Tools – unterstützt das vierte Business Analyse Camp Wien als Sponsor. Wie bereits mehrfach in den vergangenen Jahren fördert microTOOL damit den Erfahrungsaustausch und Wissenstransfer zwischen Business Analysten auf dem BA Camp. […]

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Der selbsteindrehende, selbstschließende Kabelschlauch DeLuxe von www.kabelordnung.com macht auch im Wohnbereich eine gute Figur

Der Kabelsalat in Haus und Büro nimmt stetig zu. Immer mehr technische Geräte bringen zwangsläufig immer mehr Kabel mit sich, die in den meisten Fällen wild und wirr unter Schreibtischen, hinter dem Fernsehschrank oder in Raumecken herumliegen. Das ist nicht […]

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  • Fremden Quellcode analysieren, dokumentieren und optimieren
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